Q&A 問答

**針對產品疑問：

1) 我該如何從官網上找尋合適的商品？

-#1. 透過搜尋引擎：可以藉由輸入線軸之品名直接做搜尋動作。

-#2. 直接根據繞線線材種類做初步搜尋：例如尋找漆包線卷線軸時, 可直接參考產品目錄之PT型卷線軸種類。

2) 產品規格如何從網站上搜尋？

-每個產品會根據使用線材種類做分類, 每個對應品項會有簡易型構造/尺寸供您做參考比對。

3) 官網上的產品規格標示, 我該如何做判讀呢？

-根據尺寸或重量公差做分類：

針對不同規格品項, 各塑膠軸的尺寸或重量皆有ㄧ定的標準範圍設定, 煩請參考本官網之產品目錄選項。

-根據使用塑膠材質分類：

針對本公司所生產之塑膠捲軸之材質, ㄧ般以 泛用塑膠 分類之塑膠原料為主。

本公司主要所使用之塑膠原料以PP/PE/HIPS/ABS等塑膠原料做生產, 其他依客

戶需求, 像近年來被廣泛應用之複合材料(PC/ABS)等, 也被廣泛地運用於產品

的生產上。

4) 當我手邊有現成塑膠卷線用軸時, 該如何透過本官網做搜尋動作？

-首先, 請先量取手邊卷線用軸的邊板鍔徑(D)、胴徑 (d)、內徑 (W)、全長（L）、鍔厚 (a)、及孔徑 (H)等資訊, 方 便做進階收尋對應之塑膠卷線軸的品名的依據。

5) 當我只知道所需卷取線材的直徑(OD值-mm), 或總長度(多少米-M)時, 我該如何找到合適的塑膠卷線軸？

-煩請直接來電或來信詢問本公司, 我們會直接建議您合適的塑膠線軸供使用。

**針對訂單疑問：

1) 最少訂購數量：針對每一種規格產品, 會根據實際加工條件, 生產成型時間, ㄧ模幾穴等情報, 做所需最少生產數量 之評估參數, 詳細的最少訂購量煩請直接來電或來信詢問本公司, 謝謝您。

2) 出貨交期：ㄧ般常用塑膠卷線軸之生產, 自客戶下訂單後, 根據生產排程不同, 預估約需7-14天工作天數, 煩請直接來電或來信詢問, 謝謝您。

3) 販賣價格：我們可提供您最優惠的價格供您選擇, 詳細報價會依使用塑膠軸之品名、規格、材質、重量等不同而有不同報價, 煩請直接來電或來信詢問, 謝謝您。

**針對貨款或發票有任何疑問時：

針對貨款或發票之相關疑問, 煩請直接在留言版留言或直接來電或來信詢問我司會計部門, 謝謝您。

**針對出貨疑問：

針對出貨之相關疑問 (例如：出貨數量與實際訂單量不同, 交期日不同於客戶訂單, 出貨品項不同於訂單上之訂購 品項等之各式疑問), 煩請直接來電或來信詢問本公司, 謝謝您。

**針對塑膠原料相關疑問：

1) 塑膠特性：

(ア) 質輕、價廉

(イ) 可塑性高、成型容易

(ウ) 能夠重複使用、再回收利用

(エ) 潔淨、不易敗壞

2) 塑膠材質分類

(ア) 熱塑性塑膠

＊結晶性塑膠：

① 聚乙烯(簡稱PE)

② 聚苯乙烯(簡稱PS)

③ 聚丙烯(簡稱PP)

④ 尼龍(Nylon)

＊非結晶性塑膠：

⑤ 壓克力樹脂(Acryate resin)

⑥ 聚氯乙烯(簡稱PVC)

⑦ ABS樹酯[丙烯晴(Acrylonitrile)、丁二烯(Butadiene)、苯乙烯(Styrene)的共聚物]

(イ) 熱固性塑膠

① 酚樹脂(Phenolic resin)

② 三聚氰氨樹脂(Melamine resin)

③ 多元脂樹脂(Polyester resin)

④ 尿素樹脂(Ureas resin)

⑤ 環氧樹脂(Epoxy resin)

(ウ) 其他

① 塑膠泡棉(Plastic foam簡稱保麗龍)

② 玻璃纖維強化塑膠(Fiber glass Reinforced Plastic 簡稱FRP)

(エ) 五大泛用塑料

① 聚氯乙烯(簡稱PVC)

② 聚乙烯(簡稱PE)

③ 聚苯乙烯(簡稱PS)

④ 聚丙烯(簡稱PP)

⑤ ABS樹酯[丙烯晴(Acrylonitrile)、丁二烯(Butadiene)、苯乙烯(Styrene)的共聚物]

(オ) 五大工程塑料

① 尼龍(Nylon)

② 聚對苯二甲酸乙酯(Polyethylenephthalate, PET)

③ 聚縮醛( Polyoxy Methylene, POM)

④ 聚碳酸酯 (Polycarbona)

⑤ 聚苯醚 (Polyphenylene Oxide,PPO)

(カ) 特殊工程塑料

① 聚苯硫醚 (Polyphenylene Sulfide, PPS)


② 液晶高分子 (Liquid Crystal Polymer, LCP)

③ 聚二醚酮 (Polyether Ether Ketone, PEEK)

④ 氟碳樹脂 (Polytetrafluorcethylene, PTFE)

⑤ 聚硫醚(Polyether sulfone, PES)

⑥ 聚碸 (Polysulfone, PSF)

⑦ 聚醚醯亞胺 (Polyetherimide, PEI)

3) 塑膠射出成型材料-特性分類